中國張掖網民樂訊 為最大程度降低當事人維權成本、避免維權“多頭跑路”，民樂縣人社局強隊伍、提效能，多形式拓渠道、搭平臺，多策相合優化調解仲裁服務，有聲有勢有效宣傳和落實好“勞動監察＋法律援助＋人民調解＋仲裁審查＋司法確認+勞動仲裁”一站式多元聯動服務處置機制。

　　重普法強引導，助推營商優環境。以“三抓三促”和主動創穩行動為契機，結合“春風行動”“人社局長直播帶崗”“暖心人社服務”“流動仲裁庭”“法律宣傳進企業、進社區”“人社業務大講堂”等活動，印發法制宣傳彩頁、現場普法釋法、播放法制宣傳片等方式，從常用法律法規、勞動合同的訂立和履行、勞動合同的變更、解除與終止、社會保險、勞動爭議處理等五個方面，幫助群眾知法、學法、用法、尊法，積極引導企業和勞動者“辦事依法、遇事找法、解決矛盾靠法”，提高用法律維權的主動性和積極性。

　　拓渠道搭平臺，多策相合優服務。為滿足新形勢下群眾多元需求，民樂縣仲裁院積極創新工作舉措，拓展成立“白長軍調解工作室”、勞動法律援助工作站、“公職律師法律援助工作室”，法律服務援助熱線、農民工工資爭議速裁庭等服務平臺，配備執法儀、高拍儀、視頻監控及同步化信息錄入設備，不斷完善提升綜合服務效能。同時將勞動爭議調解工作嵌入“直通車”功能，堅持“快立、快調、快結”的原則，用活用足“流動仲裁庭”“人民調解+仲裁審查”“裁審銜接”解紛方式，形成全方位糾紛化解格局，真正實現綠色通道維權，矛盾糾紛前端化解。

　　建立回訪制度，提升群眾滿意度。通過走訪、座談、電話等方式進行回訪，聚焦欠薪糾紛、工傷賠償糾紛等與勞動者利益息息相關的糾紛，件件有回訪，徹底解決勞動者訴求，群眾滿意度不斷提升。(于愛華)